Strategia de marketing online pentru producători 

Actualizat la: septembrie 30, 2024

Strategia de marketing online pentru producători

Care sunt problemele din zona online a producătorilor?

Problemele frecvente întâlnite la companiile de producție sunt:

• Website vechi: de obicei, site-urile curente ale producătorilor au o vechime de 8-10 ani, nu sunt responsive, imaginile sunt la o rezoluție mică, iar site-urile se simt învechite.
• Logo și elemente multimedia depășite: de asemenea, lipsesc materiale video din facilitățile de producție, imaginile la rezoluție ridicată, descrieri comprehensive ale produselor, materiale informative etc.
• Fotografii neactualizate cu produsele: lipsesc fotografii profesionale ale produselor, sau dacă ele există, nu sunt uniforme, unele au background altele nu și așa mai departe.

Acestea sunt principalele provocări cu care se confruntă producătorii români, din perspectiva conform experienței mele din ultimii ani.

Vrei un audit gratuit al site-ului? Click aici!

Transferul afacerii de producție spre noua generație

Partea pozitivă este că un procent semnificativ din aceste afaceri de producție sunt acum preluate de a doua generație din familie, copiii celor care le-au înființat. Aceștia au fost expuși la tehnologie dintotdeauna și încearcă să aducă prezența online a afacerii în prezent. Acesta este un lucru foarte bun, deoarece expunerea companiei crește foarte mult în momentul în care dezvolți un website nou, te preocupi de branding și de conținut.

Care sunt pașii cei mai importanți în strategia de marketing online pentru producători?

Pentru producătorii care își doresc să-și consolideze prezența online, există câteva direcții esențiale care trebuie urmate. Haideți să le explorăm pe cele mai importante.

Identitatea de brand

Totul începe cu refacerea identității de brand. Aici mă refer în principal la logo, slogan și schema de culori. Practic, trebuie desenat totul de la zero și folosit pe toate materialele, de la site până la cataloage, foi antet și cărți de vizită.

Vechimea companiei este un avantaj! Cu cât compania producătoare este mai veche, cu atât crește încrederea în aceasta și în produsele sale, deoarece a trecut testul timpului. Dacă aveți o companie cu peste 10, 20 sau 25 de ani de activitate, nu ezitați să menționați acest lucru în toate materialele relevante: site, cărți de vizită, cataloage. Puteți chiar să incorporați anul înființării în logo-ul companiei.

Refacere website

Website-ul trebuie în mod clar refăcut și adus la zi.

Secțiunile pe care trebuie să puneți cel mai mare accent sunt cele în care:

• descrieți afacerea (conținut);
• prezentați imagini cu fabrica (interior și exterior);
• inserați materiale video cu liniile de producție, muncitorii care sunt implicați în procesul tehnologic, utilajele.
• imagini cu produsele – angajați un fotograf profesionist pentru a realiza fotografii profesionale. Acestea trebuie editate ulterior (fond transparent, optimizare a dimensiunii etc.) pentru a putea fi folosite în diverse instanțe, de la website la catalog. Ar trebui să aveți minim cinci imagini pentru fiecare produs, din diverse unghiuri.

Ai nevoie de un magazin online? Click aici!

Imaginile originale vă ajută foarte mult și la indexare dacă le alocați un text alternativ în momentul în care le încărcați în site. Faceți acest efort, pentru că va merita.

Website multilingv

Un alt aspect important pentru producători este deschiderea către piețele externe, prin realizarea unui site multilingv. Acest lucru vă va ajuta foarte mult să vă extindeți prezența online spre zonele geografice limitrofe în prima fază (Bulgaria, Ungaria, Ukraina) dar și în interiorul României.

Nu uitați că mare parte din managerii companiilor românești care sunt implicate în proiecte de infrastructură și dezvoltării mobiliare sunt expați. Așadar căutările lor vor avea loc primordial în limba engleză și atunci voi trebuie să fiți pregătiți să le oferiți informații despre produsele voastre, atunci când au nevoie de acestea.

Tehnic, construirea unui site multilingv nu mai este atât de dificilă ca în trecut. Dacă folosiți WordPress, modulul WPML oferă contra cost traduceri automate, care pot fi realizate cu instrumente precum DeepL sau ChatGPT. Astfel, nu mai trebuie să angajați un translator, ci doar să verificați corectitudinea traducerilor.

Catalog online

Expuneți-vă produsele într-un catalog și faceți-l disponibil online, într-o pagină separată, pentru a putea fi vizualizat și descărcat. Actualizați catalogul cât mai des pentru a oferi informații reale despre produse.

Comunicare eficientă (E-mail marketing & Blog)

Încercați să construiți o bază de clienți și colaboratori care au același interes cu voi pentru a putea transmite mesaje foarte țintite – aș spune chiar tehnice. Acest lucru este chiar de dorit dacă produceți cu dedicație pentru industrii specifice, nu pentru larg consum.

Campaniile de e-mail marketing sunt un element esențial al strategiei de marketing online. Încercați să aveți o comunicare previzibilă, nu foarte frecventă, dar cu informații relevante. Sugestia mea este să începeți cu un newsletter pe lună, în care să prezentați noile produse, eventuale promoții și alte sugestii tehnice, care pot lua forma fie a unor materiale video, și a unor articole de blog.

Promovarea online

În ceea ce privește promovarea, aveți opțiunea de a alege între Google și Facebook, în funcție de tipul de cerere din piață. Puteți găsi mai multe detalii în articolul dedicat acestui subiect important.

Recomand să porniți cu bugete rezonabile (80-100 RON pe zi), pentru a testa piața, mai ales dacă nu ați făcut promovare în trecut. Dacă pentru produsele voastre există deja cerere, promovarea pe Google este o opțiune bună. Identificați volumele de căutare și costurile, și testați campanii pentru o perioadă de minim șase luni.

În primele luni, veți colecta date relevante și campaniile vor trece de faza de învățare. După aceea, veți putea ajusta strategia în funcție de rezultatele obținute. Desigur, puteți testa și promovarea pe rețelele sociale dacă aveți materiale video relevante.

Materiale video

Materialele video reprezintă o resursă vitală pentru promovarea online. Acestea aduc un plus de autenticitate afacerii și ajută la captarea atenției și consolidarea încrederii în produsele și procesele de producție. Iată câteva tipuri de materiale video pe care le recomand:

• Turul fabricii: videoclip care să prezinte atât interiorul, cât și exteriorul fabricii. Acesta poate include imagini cu liniile de producție, echipamentele și tehnologia utilizată.
• Procesul de producție: material(e) video detaliat despre cum sunt realizate produsele, de la materii prime la produsul final.
• Interviuri cu angajații: angajații care participă direct la procesul de producție pot fi intervievați pentru a descrie procesul efectiv de producție, utilajele pe care le folosesc și standardele de calitate pe care le respectă și așa mai departe.
• Demonstrații ale produselor: video-uri care arată produsele în acțiune, subliniind beneficiile și performanțele acestora. Acestea sunt utile mai ales pentru a explica funcționalitățile tehnice ale produselor către clienți sau parteneri de afaceri.

Lista de mai sus este doar un punct de start, aplicabil pentru orice fel de facilitate de producție.

Alte tipuri de creative

Pe lângă materialele video, care sunt cele mai importante în opinia mea, puteți opta și pentru:

• Bannere: pot fi utilizate pe website-uri partenere, platforme de social media sau în campanii de remarketing. Bannerele trebuie să fie clare, să conțină un mesaj concis și să evidențieze avantajele competitive ale produselor sau serviciilor oferite.

• Infografice: sunt o modalitate eficientă de a prezenta informații complexe într-un format vizual atractiv și ușor de înțeles. Pentru producători, acestea pot fi folosite pentru a detalia procesele de producție, caracteristicile tehnice ale produselor sau beneficiile utilizării acestora. Infograficele sunt ușor de distribuit pe social media sau în newslettere (exact ce discutam mai sus).
• Ghiduri și cataloage digitale: Pe lângă catalogul online, despre care am discutat deja, se pot crea ghiduri sau broșuri digitale care explică în detaliu utilizarea produselor, mentenanța acestora sau soluții tehnice personalizate pentru diverse industrii.
• Conținut generat de utilizatori (UGC): încurajați clienții finali să posteze imagini sau recenzii video cu produsele voastre și distribuiți-le pe site-ul companiei sau pe paginile de social media.

Concluzii

Strategiile de marketing online pentru producători trebuie să fie clare și bine structurate. Identitatea de brand, un website modern și funcțional, prezența pe piețele externe printr-un site multilingv și un catalog online actualizat sunt esențiale. Campaniile de email marketing bine direcționate și promovarea online pe platforme relevante vor atrage noi clienți. Materialele video și alte elemente vizuale sunt indispensabile pentru consolidarea încrederii și creșterea vizibilității.